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鄉(xiāng)村振興,法治同行。全面推進鄉(xiāng)村振興,離不開強有力的法治保障。
為推進“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務”向鄉(xiāng)村地區(qū)延伸,增強鄉(xiāng)村地區(qū)廣大人民群眾運用法律服務的實際體驗,人人律科技集團旗下法宣在線、人人律智能公司以“便捷高效、均等普惠、智能精準”為目標,推出更好更豐富的鄉(xiāng)村公共法律服務系列產(chǎn)品。
鄉(xiāng)村公共法律服務系列產(chǎn)品包括公共法律服務可視化桌面機、觸摸一體機、自助柜員機、機器人等。這些終端融合公共法律服務實體、熱線和網(wǎng)絡平臺法律服務大部分功能,支持統(tǒng)一后臺管理。
01.公共法律服務可視化桌面機
【功能簡介】
桌面機主要功能是方便鄉(xiāng)村基層的人民群眾遇到法律問題找律師使用的。主要有兩個使用端,一是用戶撥打端,即百姓求助律師時撥打使用;二是律師接聽端,即律師接聽回答求助問題時使用。
【使用場景】
使用條件,支持無線和網(wǎng)線兩種網(wǎng)絡連接,只要安裝了網(wǎng)線或寬帶,即可使用。撥打端放置在村(社區(qū))辦公地點,接聽端放置在縣(市、區(qū))公共法律服務中心或有律師值班的地點。
02.公共法律服務觸摸一體機
【功能簡介】
觸摸一體機主要特點:一是咨詢作用,用于當事人咨詢有關公共法律服務各項業(yè)務;二是查詢作用,用于當事人查詢相關法律法規(guī)和公共法律服務機構辦事地點、辦事人員、辦事指南、工作流程;三是出具相關解決方案,如根據(jù)需要出具智能法律意見書、法律文書,并能計算諸如賠償金、撫養(yǎng)費等各類費用等。
【使用場景】
觸摸一體機可通過放置在村(鎮(zhèn)、社區(qū)、街道)公共法律服務站(室)、司法所、便民服務大廳、村(社區(qū)、街道)委會等場所,方便辦事群眾快速及時查詢了解及辦理相關業(yè)務,提高辦事效率。
03.公共法律服務自助柜員機
【功能簡介】
自助柜員機最突出特點是一站式在線辦理各項公共法律服務業(yè)務。一是在線咨詢,可以提供7*24小時智能法律咨詢服務;二是在線辦理,可以持身份證在設備上直接在線提交法律援助、公證服務、人民調解的業(yè)務申請;三是文書模板,可獲取文書模板、法律意見書等法律方案,掃碼保存到手機。
【使用場景】
自助柜員機可放置在村(鎮(zhèn)、社區(qū)、街道)公共法律服務站(室)、司法所、便民服務大廳、村(社區(qū)、街道)委會等場所,群眾就近便可以在線辦理、預約多種業(yè)務,與律師通話咨詢法律問題,學習和了解相關法治動態(tài)。
04.公共法律服務機器人
【功能簡介】
法律服務機器人一是咨詢服務,可以代替人工提供基本法律服務,百姓遇到法律問題可以向機器人進行咨詢;二是法律查詢,可查詢法律法規(guī)、案例、文書、機構和人員信息;三是辦理導引,在各個業(yè)務辦理板塊中設有辦事指南,可查看各個地區(qū)多種司法行政業(yè)務事項的相關政策法規(guī)和常識、申請條件、申請材料、相關案例;四是法治宣傳,包含政策解讀、專家講座、普法知識等法治宣傳海量文字、電子海報和音視頻內容等;五是能唱歌跳舞,活躍氣氛。
【使用場景】
機器人適合放置在村(鎮(zhèn)、社區(qū)、街道)公共法律服務站(室)、司法所、便民服務大廳、村(社區(qū)、街道)委會等場所,群眾通過與機器人進行對話就能獲取專業(yè)的法律咨詢等服務。
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